Chạy quảng cáo Google cho doanh nghiệp Vũng Tàu: khi nào nên, bắt đầu thế nào

Khách gõ "thuê xe Vũng Tàu", "nha khoa Bà Rịa", "vật liệu xây dựng Phú Mỹ" là khách đang có nhu cầu ngay. Quảng cáo Google đặt bạn lên đầu kết quả đúng lúc đó, và bạn chỉ trả tiền khi khách bấm vào. Nhưng nhiều doanh nghiệp ở khu vực Bà Rịa – Vũng Tàu cũ chạy vài tháng, tốn tiền mà không ra khách, rồi kết luận "quảng cáo Google không hiệu quả". Bài này nói khi nào nên chạy, nhắm khu vực thế nào, và vì sao trang đích quyết định chi phí.

Quảng cáo hay SEO trước

Quảng cáo Google có khách trong vài ngày, dừng tiền là dừng khách. SEO mất vài tháng nhưng khách đến đều và không tốn tiền mỗi lượt bấm. Doanh nghiệp mới, cần khách ngay, mùa cao điểm, hoặc ngành cạnh tranh gay gắt thì chạy quảng cáo trong lúc xây SEO. Doanh nghiệp đã có khách ổn định thì ưu tiên SEO và Google Maps, chỉ bật quảng cáo cho dịch vụ mới hoặc dịp đặc biệt. Xem thêm bài dịch vụ SEO cho doanh nghiệp Vũng Tàu.

Nhắm theo khu vực

Sai lầm phổ biến nhất là để mặc định "Việt Nam". Tiền chảy vào khách ở Hà Nội tìm "thuê xe" rồi không bao giờ đến Vũng Tàu.

• Vị trí: khoanh bán kính quanh cơ sở, hoặc chọn các khu vực bạn thực sự phục vụ. Với dịch vụ du lịch, nhắm thêm TP.HCM và các tỉnh lân cận vì khách đến từ đó.
• Từ khóa kèm tên khu vực: "thuê xe Vũng Tàu", "homestay Hồ Tràm", "xưởng cơ khí Phú Mỹ". Thêm cả tên cũ lẫn tên mới sau sáp nhập.
• Từ khóa phủ định: loại "miễn phí", "tuyển dụng", "là gì" để không trả tiền cho người không mua.
• Lịch chạy: chỉ chạy giờ bạn nghe máy. Khách bấm gọi lúc 11 giờ đêm không ai nghe là tiền mất.
• Tiện ích: nút gọi, địa chỉ, liên kết trang con. Trên điện thoại, nút gọi thường ra khách nhiều nhất.

Trang đích quyết định chi phí

Google tính giá mỗi lượt bấm dựa một phần vào chất lượng trang đích. Trang tải chậm, nội dung không khớp quảng cáo, không có nút gọi rõ ràng thì giá bấm cao hơn và khách thoát nhiều hơn. Cùng ngân sách, trang đích tốt ra gấp đôi khách là chuyện thường.

Một trang đích cho quảng cáo địa phương cần: tiêu đề khớp từ khóa khách gõ, số điện thoại và nút Zalo nổi trên điện thoại, ba lý do chọn bạn, ảnh thật tại chỗ, đánh giá của khách, form hai ô. Không dẫn quảng cáo về trang chủ nói chung chung. Xem mẫu landing page dự án và CRM lead để hình dung một trang đích đo được từng lead.

Ngân sách và đo lường

Bắt đầu với ngân sách nhỏ đủ để có vài chục lượt bấm mỗi ngày, chạy hai tuần, rồi quyết định. Thứ cần đo không phải số lượt bấm mà là số cuộc gọi, số tin nhắn, số form và cuối cùng là số khách chốt. Gắn theo dõi chuyển đổi cho nút gọi và form từ ngày đầu; không có số này thì mọi quyết định tăng giảm ngân sách đều là đoán.

Chi phí mỗi khách thật ở các ngành địa phương chênh nhau rất xa. Dịch vụ giá trị cao như bất động sản, nha khoa, thiết kế nội thất chấp nhận chi phí mỗi lead cao; quán ăn, cửa hàng nhỏ thì Google Maps và SEO thường hiệu quả hơn quảng cáo.

Lỗi thường gặp

• Để đại lý chạy mà không có quyền xem tài khoản, không biết tiền đi đâu.
• Dùng từ khóa đối sánh rộng, quảng cáo hiện cho đủ thứ tìm kiếm không liên quan.
• Không gắn theo dõi cuộc gọi, chỉ nhìn số bấm.
• Trang đích là trang chủ hoặc bài đăng Facebook.
• Chạy liên tục không xem lại từ khóa tìm kiếm thực tế mỗi tuần.

Câu hỏi thường gặp

Nên tự chạy hay thuê?

Tự chạy được nếu bạn có thời gian học và kiên nhẫn xem báo cáo mỗi tuần. Thuê thì yêu cầu được xem tài khoản, báo cáo số cuộc gọi và form chứ không chỉ số bấm.

Quảng cáo Google hay Facebook?

Google bắt khách đang tìm, Facebook tạo nhu cầu cho khách chưa tìm. Dịch vụ khách chủ động tìm như sửa chữa, y tế, thuê xe hợp Google. Sản phẩm cần xem hình, mua theo cảm hứng hợp Facebook.

Có cần website mới chạy được không?

Không bắt buộc, có thể dẫn về hồ sơ Google Business. Nhưng trang đích riêng cho giá bấm rẻ hơn và tỉ lệ ra khách cao hơn rõ rệt.

Bao lâu biết có hiệu quả?

Hai tuần với ngân sách đủ để có vài trăm lượt bấm. Sau đó mới có dữ liệu để tắt từ khóa yếu, tăng từ khóa mạnh.

DIGINIX làm trang đích tối ưu cho quảng cáo và gắn theo dõi chuyển đổi khi bàn giao website. Để lại thông tin hoặc nhắn Zalo để nhận bản phác thảo trang đích cho dịch vụ của bạn. Dịch vụ liên quan: Website và Landing Page.