AI Chatbot & Trợ lý AI
Xây dựng chatbot thông minh, trợ lý ảo hỗ trợ bán hàng và CSKH tự động.
- Chatbot đa kênh Zalo, FB, Web
- Trợ lý AI nội bộ
- Phân loại & chuyển tiếp tự động
- Tích hợp CRM
Digital Solution for SMEs
Giải pháp AI, Automation và Website giúp doanh nghiệp vận hành nhanh hơn
DIGINIX đồng hành cùng doanh nghiệp Việt trong tự động hóa quy trình, xây dựng website, chatbot AI, dashboard dữ liệu và chuyển đổi số thực chiến.
- AI Automation
- Website & Landing Page
- Data Dashboard
- Integration Solutions
50–80%
Giảm thao tác thủ công
Nhanh
Triển khai theo giai đoạn
SME
Phù hợp doanh nghiệp Việt
End-to-end
Từ tư vấn đến vận hành
Vấn đề
Doanh nghiệp bạn đang gặp những thách thức này?
Đây là những vấn đề phổ biến mà hơn 70% doanh nghiệp SME Việt Nam đang đối mặt mỗi ngày.
Dữ liệu nằm rải rác nhiều nơi
Excel, Google Sheet, sổ tay… mỗi bộ phận một file, không ai nắm được toàn cảnh.
Báo cáo thủ công, mất thời gian
Tổng hợp số liệu mỗi tuần mất hàng giờ, sai sót và chậm trễ liên tục.
Khó kiểm soát quy trình nội bộ
Phê duyệt bằng chat, nhắc việc qua tin nhắn, không ai biết tiến độ đến đâu.
Website thiếu chuyển đổi
Có website nhưng không tạo lead, không đo được hiệu quả, thiếu tối ưu UX.
Chăm sóc khách hàng chưa tự động
Trả lời tin nhắn bằng tay, bỏ lỡ khách, không phân loại được nhu cầu.
Chưa biết ứng dụng AI hiệu quả
Nghe nhiều về AI nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu, áp dụng vào đâu cho đúng.
Giải pháp
DIGINIX giúp gì cho doanh nghiệp bạn?
Chúng tôi không chỉ cung cấp công cụ – mà đồng hành cùng bạn để chuyển đổi cách vận hành, từ thủ công sang tự động, từ rời rạc sang đồng bộ.
- Chuẩn hóa quy trình vận hành từ A–Z
- Tự động hóa tác vụ lặp lại, tiết kiệm hàng trăm giờ mỗi tháng
- Tập trung dữ liệu về một nơi, ra quyết định nhanh hơn
- Ứng dụng AI vào chăm sóc khách hàng & vận hành
- Xây website / landing page tối ưu chuyển đổi
- Chatbot AI xử lý tự độngPhản hồi khách hàng 24/7
- Automation quy trìnhPhê duyệt, nhắc việc, đồng bộ dữ liệu
- Dashboard tổng quanDữ liệu realtime, báo cáo tự động
- Website tối ưu chuyển đổiThiết kế chuẩn UX, chuẩn SEO
Dịch vụ
Dịch vụ cốt lõi của DIGINIX
Từ tư vấn chiến lược đến triển khai kỹ thuật, chúng tôi cung cấp giải pháp trọn gói cho doanh nghiệp.
Tự động hóa quy trình
Loại bỏ tác vụ lặp lại, đồng bộ dữ liệu, tự động phê duyệt và nhắc việc.
- Workflow tự động
- Đồng bộ dữ liệu đa hệ thống
- Phê duyệt & nhắc việc
- Báo cáo tự động
Website / Landing Page
Thiết kế website chuyên nghiệp, landing page tối ưu chuyển đổi.
- Thiết kế chuẩn UX/UI
- Tối ưu SEO & tốc độ
- Responsive mọi thiết bị
- Tích hợp form & analytics
Dashboard dữ liệu & báo cáo
Tập trung dữ liệu, hiển thị trực quan, báo cáo realtime.
- Dashboard tùy chỉnh
- Kết nối đa nguồn dữ liệu
- Báo cáo tự động theo lịch
- Phân quyền xem dữ liệu
Tích hợp hệ thống
Kết nối Zalo, Facebook, CRM, Google Sheet, API và các hệ thống sẵn có.
- Zalo OA, Facebook Messenger
- Google Workspace, CRM
- API tùy chỉnh
- Webhook & automation
Giải pháp chuyển đổi số
Tư vấn và triển khai giải pháp chuyển đổi số toàn diện theo yêu cầu.
- Khảo sát & tư vấn chiến lược
- Lộ trình triển khai rõ ràng
- Đào tạo đội ngũ
- Hỗ trợ sau triển khai
Giải pháp
Giải pháp theo ngành nghề
Mỗi ngành có bài toán riêng. DIGINIX thiết kế giải pháp phù hợp từng lĩnh vực.
Bán lẻ & Cửa hàng
Vấn đề: Quản lý đơn hàng thủ công, khó theo dõi tồn kho và khách hàng.
Giải pháp: Chatbot bán hàng tự động, dashboard tồn kho, tích hợp Zalo OA.
Kết quả: Giảm 60% thời gian xử lý đơn, tăng tỷ lệ chốt đơn.
Bất động sản
Vấn đề: Lead rải rác, chăm sóc khách hàng thiếu hệ thống.
Giải pháp: CRM tự động, chatbot tư vấn, landing page tối ưu lead.
Kết quả: Tăng 40% lead chất lượng, giảm thất thoát khách.
Dịch vụ & Tư vấn
Vấn đề: Quy trình phê duyệt bằng email, báo cáo thủ công.
Giải pháp: Workflow phê duyệt tự động, dashboard KPI, tích hợp Google Workspace.
Kết quả: Tiết kiệm 80% thời gian báo cáo, minh bạch quy trình.
F&B
Vấn đề: Khó quản lý nhiều chi nhánh, đặt bàn và feedback chưa đồng bộ.
Giải pháp: Hệ thống đặt bàn tự động, chatbot CSKH, báo cáo doanh thu realtime.
Kết quả: Vận hành mượt hơn, giảm sai sót giữa các chi nhánh.
Doanh nghiệp nội bộ
Vấn đề: Nhân sự, phê duyệt, theo dõi KPI bằng file Excel.
Giải pháp: Ứng dụng quản lý nội bộ, workflow tự động, dashboard nhân sự.
Kết quả: Chuẩn hóa quy trình HR, đánh giá KPI nhanh chóng.
Marketing & CSKH
Vấn đề: Chạy ads nhưng không chăm sóc lead, mất khách tiềm năng.
Giải pháp: Chatbot nuôi lead, email/Zalo automation, phân loại khách tự động.
Kết quả: Tăng tỷ lệ chuyển đổi, giảm chi phí marketing.
Vì sao chọn DIGINIX
Đối tác đáng tin cậy cho chuyển đổi số
Tập trung hiệu quả thực tế
Không chạy theo công nghệ hot – mà giải quyết đúng bài toán kinh doanh của bạn.
Triển khai nhanh, từng bước
Bắt đầu nhỏ, mở rộng dần. Không cần đầu tư lớn ngay từ đầu.
Phù hợp SME Việt Nam
Hiểu bối cảnh doanh nghiệp Việt, tối ưu chi phí và quy mô phù hợp.
Tích hợp hệ thống sẵn có
Không cần thay đổi toàn bộ – kết nối và mở rộng trên nền tảng hiện tại.
Hỗ trợ sau triển khai
Đào tạo, bảo trì, tối ưu liên tục sau khi bàn giao.
Kết hợp công nghệ + kinh doanh
Đội ngũ hiểu cả kỹ thuật lẫn vận hành – tư vấn giải pháp toàn diện.
Quy trình
Quy trình triển khai 5 bước
Mọi dự án đều được triển khai bài bản, minh bạch, đảm bảo hiệu quả từ ngày đầu.
01
Khảo sát nhu cầu
Tìm hiểu mục tiêu, thách thức và hiện trạng doanh nghiệp.
02
Phân tích quy trình
Đánh giá quy trình hiện tại, xác định điểm cần cải thiện.
03
Đề xuất giải pháp & Roadmap
Thiết kế giải pháp phù hợp, lên lộ trình triển khai cụ thể.
04
Thiết kế & Triển khai
Phát triển, tích hợp và kiểm thử giải pháp theo đúng kế hoạch.
05
Bàn giao & Tối ưu
Đào tạo đội ngũ, bàn giao và hỗ trợ tối ưu liên tục.
Dự án
Case study nổi bật
Kết quả thực tế từ các dự án DIGINIX đã triển khai cho doanh nghiệp Việt Nam.
Tự động hóa CSKH cho chuỗi bán lẻ
Bối cảnh: Chuỗi bán lẻ 5 chi nhánh, nhận hàng trăm tin nhắn mỗi ngày qua Zalo & Facebook.
Vấn đề: Nhân viên trả lời thủ công, bỏ lỡ nhiều khách, không phân loại được nhu cầu.
Giải pháp: Triển khai chatbot AI đa kênh, tích hợp CRM, phân loại lead tự động.
70%
Giảm thời gian phản hồi
3x
Tăng lead chất lượng
AI ChatbotZalo OACRMAutomation
Website & Dashboard cho công ty dịch vụ
Bối cảnh: Công ty tư vấn với 20+ nhân sự, dữ liệu khách hàng nằm trong Google Sheet.
Vấn đề: Báo cáo mất 2 ngày mỗi tuần, không có website chuyên nghiệp.
Giải pháp: Xây dựng website tối ưu lead, dashboard quản lý dữ liệu realtime, tích hợp Google Workspace.
80%
Giảm thời gian báo cáo
2x
Tăng lead từ website
WebsiteDashboardGoogle WorkspaceData
Quy trình phê duyệt tự động cho SME
Bối cảnh: Doanh nghiệp sản xuất 50 nhân viên, phê duyệt đề xuất qua chat và email.
Vấn đề: Thiếu minh bạch, chậm xử lý, không theo dõi được tiến độ.
Giải pháp: Xây dựng workflow phê duyệt tự động, tích hợp nhắc việc và theo dõi KPI.
90%
Giảm thời gian phê duyệt
100%
Minh bạch quy trình
AutomationWorkflowKPIInternal Tools
Tác động
Chỉ số tác động thực tế
50–80%
Giảm thời gian xử lý thủ công
Tùy hiện trạng doanh nghiệp
Nhanh hơn nhiều lần
Tốc độ phản hồi khách hàng
Với chatbot & automation
100%
Chuẩn hóa dữ liệu & quy trình
Theo từng bài toán triển khai
Rõ rệt
Tăng hiệu quả vận hành
Đo lường cụ thể theo KPI
Đội ngũ
Năng lực & Đội ngũ
DIGINIX quy tụ đội ngũ chuyên gia kết hợp giữa công nghệ và hiểu biết kinh doanh thực tế.
AI Solutions
Automation
Full-stack Web
Data Integration
UX/UI Design
System Consulting
T
Nguyễn Minh Tuấn
Founder & Strategy
10+ năm kinh nghiệm tư vấn chuyển đổi số cho doanh nghiệp SME.
H
Trần Thanh Hà
Solution Architect
Chuyên gia thiết kế giải pháp, tích hợp hệ thống và kiến trúc phần mềm.
N
Lê Hoàng Nam
Automation Engineer
Chuyên xây dựng workflow, chatbot AI và các hệ thống tự động hóa.
Đánh giá
Khách hàng nói gì về DIGINIX
“DIGINIX giúp chúng tôi giảm 70% thời gian xử lý đơn hàng. Chatbot hoạt động ổn định, khách hàng hài lòng hơn rõ rệt.”
Anh Trần Văn Minh
Giám đốc điều hành – Chuỗi bán lẻ ABC
“Từ khi có dashboard của DIGINIX, tôi không cần chờ nhân viên tổng hợp báo cáo nữa. Mọi số liệu đều realtime.”
Chị Nguyễn Thu Hà
Quản lý vận hành – Công ty dịch vụ XYZ
“Quy trình phê duyệt trước đây mất 2–3 ngày, giờ chỉ cần vài phút. Đội ngũ DIGINIX tư vấn rất sát thực tế.”
Anh Lê Hoàng Phúc
Founder – Startup DEF
FAQ
Câu hỏi thường gặp
Sẵn sàng nâng cấp vận hành doanh nghiệp?
Liên hệ DIGINIX để được tư vấn lộ trình chuyển đổi số phù hợp với hiện trạng doanh nghiệp. Hoàn toàn miễn phí.