Cấu trúc landing page chuyển đổi cao cho dịch vụ B2B: 7 phần không thể thiếu

Landing page dịch vụ B2B có một việc duy nhất: biến người xem thành người để lại thông tin. Trang đẹp mà không ai điền form là trang hỏng. Sau nhiều trang đã làm cho dịch vụ tư vấn, phần mềm, thiết kế, vận tải, bố cục 7 phần dưới đây là thứ lặp lại ở những trang ra khách. Bài này đi qua từng phần, cách viết tiêu đề, đặt lời kêu gọi hành động và những lỗi làm tụt chuyển đổi.

7 phần của một landing page B2B

1. Tiêu đề và câu dưới tiêu đề: nói bạn làm gì cho ai và kết quả là gì, trong một câu. Không phải tên công ty, không phải khẩu hiệu.
2. Lời kêu gọi hành động đầu trang: nút rõ ràng ngay màn hình đầu, kèm nút phụ là gọi hoặc Zalo.
3. Vấn đề của khách: ba đến bốn câu mô tả đúng tình huống khách đang gặp, để họ thấy "đúng là tôi".
4. Giải pháp và cách làm: bạn giải quyết thế nào, theo bước, có hình minh họa thật.
5. Bằng chứng: khách đã làm, số liệu đo được, đánh giá có tên và ảnh, chứng chỉ. Không có bằng chứng thật thì bỏ phần này, đừng bịa.
6. Câu hỏi thường gặp: trả lời sẵn lý do khách chưa dám liên hệ: giá, thời gian, có hợp với quy mô nhỏ không.
7. Form ngắn và lời kêu gọi cuối: hai đến ba ô, nói rõ chuyện gì xảy ra sau khi gửi.

Viết tiêu đề đúng

Công thức dễ dùng: kết quả cho đối tượng trong hoàn cảnh. "Dashboard báo cáo tự động cho chủ cửa hàng vật liệu xây dựng, không cần ghép Excel mỗi tuần" nói nhiều hơn "Giải pháp dữ liệu toàn diện". Tiêu đề phải khớp từ khóa khách gõ và khớp nội dung quảng cáo dẫn vào, nếu không khách thoát trong hai giây.

Đặt lời kêu gọi hành động

Một hành động chính, lặp lại ba lần: đầu trang, sau phần giải pháp, cuối trang. Chữ trên nút nói khách nhận được gì: "Nhận phác thảo miễn phí" tốt hơn "Gửi". Nút phụ cho người chưa muốn điền form: gọi, nhắn Zalo. Trên điện thoại, nút gọi và Zalo cố định dưới màn hình.

Lỗi làm tụt chuyển đổi

• Form hỏi 6 ô trở lên. Mỗi ô thêm là mất một phần khách.
• Dẫn quảng cáo về trang chủ thay vì trang đích riêng.
• Nhiều hành động cạnh tranh nhau: đăng ký, tải tài liệu, xem video, theo dõi fanpage.
• Ảnh stock, đánh giá không tên, số liệu không nguồn.
• Trang tải chậm trên điện thoại.
• Không gắn theo dõi: không biết trang có ra khách hay không.

Đo và sửa

Theo dõi hai con số: tỉ lệ người xem điền form hoặc bấm gọi, và tỉ lệ thoát ở màn hình đầu. Thấp ở màn hình đầu là tiêu đề sai; thấp ở form là form dài hoặc thiếu bằng chứng. Sửa một thứ mỗi lần, chạy hai tuần, so sánh. Ví dụ trang đích đo được từng lead ở mẫu landing page dự án và CRM lead.

Câu hỏi thường gặp

Landing page khác website ở điểm nào?

Website có nhiều trang, nhiều mục đích. Landing page là một trang, một mục đích, không có menu để khách đi lạc.

Nên dài hay ngắn?

Dài đủ để trả lời mọi nghi ngại của khách; dịch vụ giá trị cao cần dài hơn. Không có độ dài chuẩn.

Có cần video không?

Video ngắn về cách làm giúp tăng tin tưởng, nhưng chỉ khi quay thật và không làm chậm trang. Không có thì ảnh thật là đủ.

Website chưa lên Google thì landing page có lên không?

Landing page chủ yếu dùng cho quảng cáo. Muốn lên Google tự nhiên, xem bài website không lên Google: 8 nguyên nhân.

Gửi DIGINIX link trang đích hiện tại hoặc mô tả dịch vụ, nhận lại nhận xét theo 7 phần và phác thảo bố cục trong buổi khảo sát miễn phí. Để lại thông tin hoặc nhắn Zalo. Dịch vụ liên quan: Website và Landing Page.